青海新聞網·江源新聞客戶端訊 “去年我們公司買車辦手續時，還是車管所和稅務大廳兩邊跑，要用一天時間才能辦完，現在兩個單位的窗口同在一個大廳，一小時就辦完，太方便了。”10月21日，在果洛藏族自治州交警支隊車輛管理所車輛登記大廳辦理車輛登記上牌業務的黃先生說。

　　為方便納稅人繳納車輛購置稅后直接辦理車輛登記上牌等業務，果洛州稅務局聯合果洛州政務服務中心、果洛州交警支隊車輛管理所整合資源，開啟“一廳通辦”新模式，實現車輛購置稅繳納與車輛登記上牌等業務的“一站式”辦理。同時，結合果洛實際，利用“藏漢雙語崗”“綠色通道”等特色窗口，使納稅人繳費人辦理稅費業務溝通交流更順暢，實現既聚焦稅收主業彰顯稅務內涵，又因地制宜地展現民族地區特色。

　　此外，果洛州稅務局依托征納互動服務平臺、12366納稅服務熱線，廣泛收集納稅人繳費人稅費服務訴求，咨詢類訴求由座席人員即時解答，讓納稅人繳費人足不出戶就能及時解決問題，使辦稅服務更高效。今年以來，果洛州稅務局征納互動服務運營中心通過在線互動、電話互動、留言等方式解答納稅人繳費人稅費問題1769個，跨省服務納稅人繳費人19戶次。

　　（來源：青海日報）