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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶(hù)端訊 在西寧縱橫交錯(cuò)的街巷中，12路公交線(xiàn)路如流動(dòng)紐帶串聯(lián)起城市煙火。駕駛員趙亮自2017年7月加入西寧公交集團(tuán)，8年間在這條線(xiàn)路上書(shū)寫(xiě)著責(zé)任與熱愛(ài)，累計(jì)安全行駛20多萬(wàn)公里，創(chuàng)下零事故、零投訴、零違章的“三零”佳績(jī)，用堅(jiān)守與奉獻(xiàn)溫暖著每一位乘客的出行路。
安全為基，把好方向盤(pán)，守好生命線(xiàn)。“方向盤(pán)握在手里，就是把幾十條人命握在手里，半點(diǎn)馬虎不得。”這是趙亮常掛在嘴邊的話(huà)。在他心中，安全是公交駕駛不可逾越的“紅線(xiàn)”，更是必須堅(jiān)守的“底線(xiàn)”。
每日發(fā)車(chē)前30分鐘，趙亮的“雷打不動(dòng)三件事”從未間斷。繞車(chē)檢查輪胎胎壓、剎車(chē)系統(tǒng)，俯身查看底盤(pán)有無(wú)漏油，坐進(jìn)駕駛室后反復(fù)測(cè)試燈光、喇叭。寒冬臘月，零下十幾攝氏度的清晨，他凍得通紅的雙手在冰冷的車(chē)身上細(xì)細(xì)摸排，不放過(guò)任何一處隱患；盛夏酷暑，汗水浸透工裝，他依然逐點(diǎn)檢查，毫不懈怠。“多花一分鐘檢查，就少一分風(fēng)險(xiǎn)。”這是他對(duì)安全最質(zhì)樸的堅(jiān)守。
行駛中，趙亮總結(jié)出“三穩(wěn)兩慢一觀(guān)察”的駕駛口訣：起步穩(wěn)、行駛穩(wěn)、停車(chē)穩(wěn)。12路公交途經(jīng)多所學(xué)校和菜市場(chǎng)，早晚高峰人流量大，他總會(huì)提前減速，平穩(wěn)通過(guò)。遇到過(guò)馬路的老人、小孩，他不僅會(huì)穩(wěn)穩(wěn)停車(chē)禮讓?zhuān)�會(huì)擺手示意“慢點(diǎn)走”，耐心等待他們安全通過(guò)。從業(yè)8年，趙亮從未因個(gè)人原因遲到早退，更無(wú)一起責(zé)任事故。他的腦海里裝著一張線(xiàn)路“安全地圖”，清晰記錄著各個(gè)“危險(xiǎn)點(diǎn)”，“南川西路早7點(diǎn)有送學(xué)生的電動(dòng)車(chē)需減速”“朝陽(yáng)西路紅綠燈時(shí)長(zhǎng)短注意禮讓行人……”這些瑣碎的記憶，正是他對(duì)“安全”二字最生動(dòng)的詮釋。
服務(wù)為暖，方寸車(chē)廂里，裝著百姓心。公交是城市的“移動(dòng)窗口”，駕駛員的態(tài)度便是城市的溫度。走進(jìn)趙亮的車(chē)廂，總能感受到一股“家的味道”。整潔的座椅一塵不染，車(chē)窗明亮通透，“乘客上了我的車(chē)，就是我的家人，得讓他們坐得舒心。”這是他常掛在嘴邊的承諾。
在趙亮的車(chē)廂里，溫暖小事每天都在發(fā)生：發(fā)現(xiàn)乘客低頭玩手機(jī)，他輕聲提醒到站下車(chē)；遇到行動(dòng)不便的老年人，他用文明用語(yǔ)提醒乘客主動(dòng)讓座……這些細(xì)微的關(guān)注，讓小小的車(chē)廂成了溫暖的“流動(dòng)社區(qū)”。
擔(dān)當(dāng)為本，關(guān)鍵站得出，緊急沖得上。除了日常駕駛與服務(wù)，趙亮更用行動(dòng)詮釋著公交人的擔(dān)當(dāng)。疫情防控特殊時(shí)期、突發(fā)狀況緊急時(shí)刻，他始終站在最前面，用堅(jiān)守扛起責(zé)任。
作為線(xiàn)路“老駕駛員”，趙亮積極踐行民族團(tuán)結(jié)理念，主動(dòng)宣傳民族團(tuán)結(jié)知識(shí)。他毫無(wú)保留地將安全駕駛口訣和服務(wù)技巧傳授給年輕同事，耐心指導(dǎo)他們處理突發(fā)情況，助力多名同事成長(zhǎng)為線(xiàn)路骨干。他用無(wú)私熱忱帶動(dòng)12路公交線(xiàn)形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的良好氛圍，該線(xiàn)路被集團(tuán)選樹(shù)為“民族團(tuán)結(jié)示范線(xiàn)路”。
沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，只有日復(fù)一日的堅(jiān)守；沒(méi)有聚光燈下的榮耀，只有車(chē)廂里的細(xì)碎和溫暖。趙亮用8年時(shí)光，在12路公交線(xiàn)路上畫(huà)出了最美軌跡，軌跡里有對(duì)安全的執(zhí)著，有對(duì)乘客的熱忱，更有對(duì)公交事業(yè)的熱愛(ài)。
�。▉�(lái)源：西寧晚報(bào)）