青海新聞網·江源新聞客戶端訊 為推動民生服務“智慧化”升級,西寧市城西區秉持“以統為基、以數為擎、以效為先”理念,實施數字城西智能化應用提升服務項目。截至9月30日,數字城西全域治理服務平臺累計產生有效預警事件20794起,其中20190起完成閉環處置,事件閉環完結率達97.10%,整體運行態勢平穩有序。
城西區建立“黨委領導、政府主導、專班推進”工作機制,學習先進地區經驗,制定《城西區數字賦能社會治理提效工作方案》,打造青藏高原首個AI算力底座,構建“算力+數據+應用”產業生態。持續優化平安校園、森林防火、智慧社區等實戰場景,實現更加精準、更加完善、更高標準的預警體系。數字城西智慧項目已在71個小區部署智慧社區服務項目,智慧社區管理系統整合物業繳費、報修管理、居民投票、業主自治等核心功能,居民通過微信小程序即可實現線上繳費、一鍵報修、參與社區投票及業委會管理等操作,累計處理物業報修1.5萬件,繳費率提升至98%。同時,探索多平臺服務機制,聯通智慧社區試點已覆蓋文匯路街道、西關大街街道辦事處等4個社區32個小區,構建起“物業版+社區版+居民小程序”三級架構。通過“隨手拍”小程序優化整合問題發現、網格管理與訴求響應各環節,實現從感知到處置的全程閉環運行,截至目前,“隨手拍”小程序共產生3849起有效預警事件,事件閉環完結率達91.37%,不僅有效提升了城市治理的響應速度、處置精度和群眾滿意度,更為打造精品城區注入實實在在的動能。
(來源:青海日報)
















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