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青海新聞網·江源新聞客戶端訊 今年以來，青海省博物館游客接待量不斷攀升，尤其是暑期（旅游旺季），平均每天接待游客量達萬人以上，7月1日至8月20日，參觀人數達41萬人次。省博物館結合地域文化特色與客流高峰特點，針對性推出系列優化舉措，從客流調控、便民服務、安全保障等方面發力，切實提升服務保障能力，讓游客在感受青海歷史文化魅力的同時，體驗更舒心便捷的參觀服務。
青海省博物館結合場館承載量，將每日預約名額按上午、下午分時段分配，通過官方微信公眾號實時更新各時段余票及在館人數，同步推送“錯峰參觀提醒”“預約須知”等信息，引導游客合理規劃行程。針對老年人、兒童等群體，保留“線下登記+家屬陪同”的免預約通道，安排專人協助完成入館流程。優化入口及展區疏導，在館外廣場處，臨時搭建遮陽棚排隊區，配備飲水機、應急設備，安排工作人員提前核查預約碼、指引安檢步驟，減少入口滯留時間。針對“青海歷史文物展”“青海非物質文化精品展”等熱門展區，在入口處設置單向通行標識，安排志愿者引導游客分批進入，避免展區內出現擁擠。
升級便民服務，針對青少年及學生群體，推出“文物里的歷史課”系列講解服務，用故事化語言解讀文物背后的歷史，設計“國寶守護令”研學活動，讓孩子們在互動游戲中了解文物知識。同時，博物館簡化預約流程、壓縮環節，推行“線上全流程服務”，公眾通過微信公眾號即可完成預約、購票、導覽等操作，有效解決排隊時間長等問題。為使觀眾更好地了解歷史，推出“尋覓三星堆”沉浸式探索祭祀坑考古發掘現場VR互動體驗項目，讓有限的資源發揮最大效益。
（來源：青海日報）