青海新聞網·江源新聞客戶端訊 記者從青海省市場監管局獲悉,今年以來,全省市場監管系統聚焦網絡餐飲服務平臺和外賣經營者,采取系列舉措,全面加強平臺外賣監督檢查,顯著提升了平臺外賣行業的規范化水平和可持續發展能力,探索打造食品安全多元化共治新路徑。
為完善制度體系、壓實主體責任,將網絡餐飲安全納入全省食品安全工作大局,印發專項檢查通知,各地制定實施方案,構建起政府、部門、平臺、社會協同的責任體系。全面推行“一平臺一檔案、一商戶一清單”管理,將全省21家外賣平臺提供者、3.3萬余家入網餐飲經營者分層、分級、分類納入監管,形成跨區域、跨層級聯合監管格局。
聚焦無堂食外賣、平臺責任落實等開展系列整治。全面摸排規范無堂食經營戶,督促平臺嚴格商戶準入、建立預警機制、落實線上信息統一規范公示;深入開展“三清三查”行動,清理無證、虛假信息與風險隱患,全力打擊“幽靈外賣”等違法行為。截至目前,全省線上線下累計檢查1.2萬余家次,整改問題1210個,責令整改258家,停業整頓2家,有效遏制了違法違規行為。
構建“線上監測+線下核查”閉環機制,推動食品安全“互聯網+AI監管”提質擴面,將外賣餐飲單位逐步接入可視化監管平臺;全面推進“食安封簽”全域使用,實現“一餐一簽”;建立精細化入網餐飲經營者電子臺賬,強化對無堂食經營主體的精準化管理,全面提升治理響應與核查處置能力。此外,探索黨建與業務融合,將外賣騎手納入網格化組織體系,延伸監管觸角,聘請296名外賣騎手擔任義務監督員,完善“隨手拍”舉報機制;開設“你點我查”互動專欄,及時公布檢查過程和結果;建立健全內部舉報人獎勵制度;暢通投訴渠道,共受理外賣相關投訴舉報292起,辦結189件;實施食品安全“紅黑榜”制度,推動管理透明化。
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