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青海新聞網·江源新聞客戶端訊 深秋的西寧，早晚寒意漸濃，但在青海省西寧市城北區馬坊街道辦事處欣樂社區，獨居老人蔡桂芝心里卻揣著一團暖烘烘的火。蔡桂芝心中的這團火，是社區工作人員李惠榮的一次次叩門問候、一聲聲溫柔叮囑，是跨越血緣的牽掛，是流淌在平凡日子里的光。
10月24日一早，李惠榮上班后忙完手頭的緊急工作，拿出紙條謄抄蔡桂芝的身份證號等信息，又仔細核對一遍，確認無誤后便動身前往蔡桂芝家。“開始交醫療保險了，我得去看看奶奶有沒有需要幫忙的地方。”
“奶奶，是我呀！”走到門口，李惠榮敲了敲門，聲音里帶著笑。
“來了來了！”門內傳來蔡桂芝帶著顫音的回應。
進門后，李惠榮將帶來的鹽放在茶幾上說道：“奶奶，天冷了，出門不方便，給您帶了些鹽。”話音未落，李惠榮已俯身蹲下，輕聲問：“我看看您的腿還腫不腫？”目光里是藏不住的關切。隨后，她又柔聲道：“開始交醫保了，我怕您記不住，今天就來幫您交上。”
“小李啊，真是貼心……”84歲的蔡桂芝拉著李惠榮的手，眼眶泛紅。那雙手，曾在她突發疾病時忙碌于醫院的長廊，也曾在她孤寂的病榻前遞來溫熱的飯菜。
不久前，蔡桂芝突發疾病，鄰居發現后將她緊急送到醫院，李惠榮得知后第一時間趕到，忙前忙后辦理住院手續，直到深夜才拖著疲憊的身體回家。住院期間，沒有人陪護、護理費用較高的難題讓蔡桂芝愁眉不展。李惠榮主動把照料老人的擔子扛了下來，每天她都會去醫院送飯菜，陪老人聊聊天，直到護工來幫忙照料。
“奶，您別著急，陪護和費用的事我來想辦法！”李惠榮一邊四處打聽靠譜的陪護人員，溝通照料細節，一邊對接民政部門，詳細說明蔡桂芝獨居無依、經濟困難的情況，咨詢相關救助政策，為她爭取護理費用減免。最終，護工問題妥善解決，費用也得到減免，她把一切安排得妥帖周全。
經過一段時間治療，蔡桂芝終于出院了。出院當天，李惠榮早早來到醫院，幫老人收拾行李，小心翼翼地攙扶著老人走出醫院，安全送回家中后，李惠榮還細心檢查家里的水電燃氣，叮囑老人按時吃藥、注意休息。臨走時不斷囑咐：“奶奶，有事隨時給我打電話！”
“遇到好鄰居，遇到像小李這樣的社區工作人員，是我的福氣啊。”蔡桂芝說。
在欣樂社區，70歲以上老人有800余人，李惠榮對老人們的情況了然于心，她的身影時常出現在獨居老人、困難群眾家中，而她的名字也回蕩在許多老人的感激里。她把對一個人的溫暖，擴展成了對一群人的守護。
“老人走進社區辦事大廳都還沒來得及開口，李惠榮就知道他們要辦什么事兒，需要什么樣的幫助。”社區工作人員孫沈艷感嘆。
社會保險待遇資格認證時，李惠榮把手機字體調到最大，舉到老人眼前合適的高度，手指點著屏幕慢慢說：“高姨，您看這里，對著鏡頭眨眨眼，再輕輕點點頭，我幫您一步步來。”坐在沙發上的高連秀老人瞇起眼睛，跟著她的指引挪動腦袋，嘴角扯出抹笑：“小李，我這老花眼連手機按鍵都看不清，虧得你每次都上門幫我，不然可真難倒我了。”
“我的工作就是為居民服務，尤其是老年人，幫助他們解決難題。當看到他們臉上露出笑容時，一切都值得。”李惠榮說。
有一種溫暖，是“我讀懂了你的需要”；有一種敬老，是“你的牽掛，我來分擔”。一碗熱飯、一次跑腿、一通電話、一路攙扶，李惠榮用最樸實的行動，讓老人們在深秋的寒意中，感受到社區的溫暖與力量，也讓助老敬老的美德在西寧這座城市生根發芽。
（來源：青海日報）