張珍正在辦公。受訪者供圖

　　青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶(hù)端訊 一身精干的杏黃色西裝，搭配紗裙隨意自然，眼神深邃明亮，張珍迎面走來(lái)，紅框眼鏡下藏不住的笑眼，整個(gè)人溫和而親切。

　　“張書(shū)記過(guò)來(lái)啦！”“張書(shū)記早啊！”……海東市平安區(qū)平安街道樂(lè)都路社區(qū)黨總支部書(shū)記張珍，又開(kāi)始了她一天的工作。

　　在社區(qū)工作17年，張珍用心用情用力，堅(jiān)持做好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的踐行者，讓轄區(qū)各民族群眾和睦相處親如一家。

　　在她的帶領(lǐng)下，社區(qū)堅(jiān)持將鑄牢中華民族共同體意識(shí)作為各項(xiàng)工作的主線(xiàn)，把民族團(tuán)結(jié)工作融入基層治理各項(xiàng)工作中，以民族團(tuán)結(jié)合力提振基層治理的強(qiáng)勁動(dòng)力，構(gòu)筑起各民族共居共學(xué)、共建共享、共事共樂(lè)的民族團(tuán)結(jié)嶄新畫(huà)卷。

　　為民解憂(yōu) 用心付出

　　2007年，42歲的張珍因工作調(diào)動(dòng)來(lái)到樂(lè)都路社區(qū)，一干就是17年。8月22日，張珍向記者回憶起初來(lái)基層社區(qū)工作時(shí)的場(chǎng)景說(shuō)：“真是記憶猶新吶！一間辦公室，一對(duì)已經(jīng)破爛的沙發(fā)，五六張桌子，一枚公章，還有一臺(tái)大家共用的電腦，就是我們?nèi)康?lsquo;家當(dāng)’。”

　　“剛來(lái)的時(shí)候，辦公條件簡(jiǎn)陋，居民有困難也很少來(lái)社區(qū)反映，大家心里都著急啊！”張珍說(shuō)：“社區(qū)的所有工作都需要和群眾打交道，了解掌握每家每戶(hù)的情況，我們才能更好開(kāi)展工作。”

　　樂(lè)都路社區(qū)包含漢族、回族、藏族、土族等13個(gè)民族成分，是典型的多民族聚居社區(qū)，目前轄區(qū)內(nèi)包含52個(gè)居民樓院，共有6965戶(hù)14181人，少數(shù)民族有1656人。

　　2011年，當(dāng)選樂(lè)都路社區(qū)黨總支部書(shū)記的張珍，將更多的精力放在了居民身上，“社區(qū)面積大，樓院分布很分散，但我們不能放過(guò)一棟樓，落下一個(gè)人。”張珍說(shuō)。多年來(lái)，她用腳步丈量著轄區(qū)1.28平方公里的土地，用真心對(duì)待社區(qū)的每一位居民。在她看來(lái)，只有做好群眾工作，才算做好社區(qū)工作。

　　“外面下大雨，家里下小雨，這可怎么辦吶！”“張書(shū)記，小區(qū)里路燈壞了晚上出行太不方便了，社區(qū)幫忙解決一下問(wèn)題啊！”“張書(shū)記，每次風(fēng)吹雨淋，電線(xiàn)破損短路家里就停電了，您想想辦法呀！”……

　　此起彼伏的問(wèn)題困擾著社區(qū)的居民，也讓“挑大梁”的張珍倍感責(zé)任重大。“社區(qū)是一個(gè)多民族聚居的大家庭，只有耐心傾聽(tīng)各族群眾的困難和訴求，真正為居民解決問(wèn)題，才能從根本上做好民族團(tuán)結(jié)工作。”張珍真誠(chéng)地說(shuō)。

　　老舊小區(qū)樓房外墻加裝了保溫層、一盞盞嶄新的路燈讓小區(qū)的夜晚不再漆黑、及時(shí)更換的電線(xiàn)解決了居民的用電問(wèn)題……在張珍和社區(qū)同事的共同努力下，居民反映的問(wèn)題被一件件妥善解決，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)越來(lái)越完善，居民樓院面貌煥然一新，各族群眾真正感受到社區(qū)的關(guān)懷和幫助。

　　如今，樂(lè)都路社區(qū)積極探索構(gòu)建“社區(qū)黨總支部+共駐共建單位+小區(qū)黨支部+石榴籽小區(qū)”四級(jí)管理模式，搭建議事平臺(tái)、制定工作措施、實(shí)施精細(xì)管理，讓居民訴求有處反映、困難有人解決，各族群眾共同治理、共同發(fā)展的局面正在逐漸形成。

　　扎根基層 用情服務(wù)

　　“張書(shū)記，中秋節(jié)快到了，社區(qū)要組織什么活動(dòng)啊，我第一個(gè)報(bào)名參加。”

　　“張書(shū)記，我們家孩子結(jié)婚，能不能讓書(shū)法隊(duì)的老師給我寫(xiě)一幅字啊。”

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　　居民一聲聲親切的“張書(shū)記”，拉近了張珍和他們之間的距離，也道破了張珍多年來(lái)與居民打交道的心得。“在社區(qū)，每天都在和居民群眾打交道，只有做好每一項(xiàng)服務(wù)工作，社區(qū)才能更加和諧安定。”張珍不由感慨。

　　結(jié)合社區(qū)少數(shù)民族人口眾多、服務(wù)需求量大的實(shí)際，樂(lè)都路社區(qū)組建起文化服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、家政服務(wù)等六大服務(wù)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)各類(lèi)便民服務(wù)，不斷提高社區(qū)居民的獲得感、幸福感、安全感。

　　張珍介紹：“我們打造的文化服務(wù)團(tuán)隊(duì)涵蓋面廣，受眾群體大，通過(guò)管樂(lè)、書(shū)法、射箭、剪紙等多種文體活動(dòng)，不斷豐富居民的精神文化生活，同時(shí)在各民族居民的交流交往中，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步，積極維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。”

　　不僅如此，張珍還動(dòng)員組織社區(qū)“合力同心”紅石榴志愿服務(wù)隊(duì)，為獨(dú)居老人、重殘貧困戶(hù)打掃衛(wèi)生、嘮家常等，并積極引導(dǎo)居民參與轄區(qū)安全隱患排查、創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)、環(huán)境衛(wèi)生整治等社區(qū)服務(wù)工作。

　　每逢傳統(tǒng)佳節(jié)或慶祝活動(dòng)，樂(lè)都路社區(qū)的居民都會(huì)“同唱一首歌、同跳一支舞、同吃一桌飯、同過(guò)一個(gè)節(jié)”，在互相尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的社區(qū)氛圍中，各民族群眾歡聚一堂，唱歌跳舞，其樂(lè)融融。

　　“在端午節(jié)的時(shí)候，我們還邀請(qǐng)各民族群眾開(kāi)展‘互學(xué)民俗’的活動(dòng)，大家一起包粽子、做香包，互相學(xué)習(xí)、共同交流。”張珍笑意滿(mǎn)滿(mǎn)，繼續(xù)說(shuō)：“到了藏歷新年、古爾邦節(jié)等少數(shù)民族節(jié)日，我們也會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行走訪慰問(wèn)并送去節(jié)日的祝福，少數(shù)民族同胞也會(huì)向我們分享節(jié)日的喜悅。”

　　精神文化生活不斷豐富，各民族的民俗文化也在不斷交流交融，張珍用情服務(wù)居民，讓各族群眾的認(rèn)同感和歸屬感得到提升，也讓社區(qū)成為民族團(tuán)結(jié)的“交流站”。

　　深入群眾 用力奉獻(xiàn)

　　“服務(wù)他人，快樂(lè)自己。”這是張珍常說(shuō)的一句話(huà)，在多年的社區(qū)工作中，她俯下身傾聽(tīng)群眾的心聲，用實(shí)際行動(dòng)踐行著初心使命。

　　在一次古爾邦節(jié)的走訪慰問(wèn)中，張珍在平安區(qū)福樂(lè)苑小區(qū)的廉租房中遇到了回族單身母親馬小紅，在仔細(xì)詢(xún)問(wèn)中了解到她家的情況：因?yàn)橐粓?chǎng)車(chē)禍，丈夫意外離世，獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子長(zhǎng)大的她，四處打工拿著微薄的收入。

　　掌握情況后的張珍，及時(shí)向馬小紅宣傳介紹低保政策，并協(xié)助她成功納入城鎮(zhèn)低保，“她家情況這么特殊，要是早一些關(guān)注到，讓他們更早享受到低保政策就好了！雖說(shuō)只有一人幾百元的補(bǔ)助，但是也能保障他們的基本生活需求，減輕她家的經(jīng)濟(jì)壓力啊。”張珍說(shuō)。

　　馬小紅始終記著張珍給她家的幫助，她說(shuō)：“那時(shí)候多虧了黨的好政策，也多虧了張書(shū)記，才能讓我的兩個(gè)孩子如愿上了大學(xué)，我心中真的萬(wàn)分感謝。”

　　“這幾年他們家的日子越來(lái)越好，兩個(gè)孩子順利考上了大學(xué)，聽(tīng)說(shuō)大女兒都已經(jīng)成家了。”張珍一直關(guān)心著馬小紅一家的情況，多次進(jìn)行回訪慰問(wèn)，“前不久我打電話(huà)聯(lián)系了她，她說(shuō)孩子在西寧市安了家，她也從廉租房搬進(jìn)了新房。”

　　深入群眾，切實(shí)為社區(qū)各族群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，張珍用力譜寫(xiě)社區(qū)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的全新篇章。張珍笑著對(duì)記者說(shuō)：“為居民排憂(yōu)解難是我應(yīng)該做的，身處社區(qū)，為基層的群眾真正做一些事，也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，我覺(jué)得特別幸福。”

　　像馬小紅一家，在張珍的幫助下享受政策福利，感受社區(qū)溫暖的居民還有很多，張珍不遺余力主動(dòng)作為，用滿(mǎn)腔熱情和汗水澆灌著社區(qū)的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步之花，在社區(qū)平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的氛圍下，這朵花越開(kāi)越美，越開(kāi)越艷！