青海新聞網·大美青海客戶端訊 近期，省紀委監委以深入開展特約監察員接訪月活動為契機，不斷創新方式方法，探索實踐有效路徑，著重發揮監督首要職責，帶動參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導職能職責做實加強，推動“四項職能”協同聯動，以高質量特約監察員工作助力紀檢監察工作高質量發展。

　　以信訪舉報工作為切入點，邀請特約監察員參加來訪接待、來電接聽工作，作為自覺接受外部監督的重要抓手。7月初，舉辦特約監察員接訪工作專題培訓，詳細介紹來訪舉報受理操作規范，幫助其了解工作流程。一個月來，20名特約監察員共參加接訪33次，接待來訪群眾43批次47人次，接聽和復聽留言88人次，受理群眾反映問題135個。

　　特約監察員結合接訪實踐，就建立黨委、政府、人大等聯合信訪工作機制，結合基層邊遠地區實際加強信訪舉報宣傳、信訪舉報件督辦問效、監督回訪等提出意見建議15條。信訪室經認真研判，逐條細化工作措施，推動意見建議深入落實。

　　特約監察員在接訪中注重利用自身專業優勢做好闡法釋理，協助化解矛盾問題。2名律師身份的特約監察員面對來訪群眾反映的問題，采用通俗易懂的“法律語言”幫助群眾答疑解惑，并指明法律程序，讓信訪群眾回歸理性，依法合理維權。2名醫療領域的特約監察員圍繞養老、醫保、醫療救治等，著力化解群眾看病難、看病貴等問題。3名街道干部、社區書記特約監察員與群眾拉家常、交心聲，認真記錄群眾急難愁盼問題并進行分類，轉信訪室按信訪程序辦理。

　　針對群眾反映的問題，特約監察員一方面認真傾聽群眾呼聲，另一方面結合參與紀檢監察工作的切身體會，準確解讀黨中央、中央紀委國家監委的重要決策部署，廣泛介紹我省黨風廉政建設和反腐敗工作成效。同時，敢于批駁對反腐敗斗爭曲解的片面言論，有理有據澄清事實，化解消極影響、消除偏見誤解，弘揚主旋律、傳播正能量。