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青海新聞網·大美青海客戶端訊 “大眾社區附近人行道井蓋破損，請有關部門幫忙解決。”6月20日，網格員巴桑將該情況拍下并上傳到“玉樹通”手機App“隨手拍”平臺，隨后，由智慧城市管理服務中心工作人員轉辦給相關責任部門進行協調處理，并及時根據系統定位對破損井蓋進行修復并反饋結果。
平安玉樹建設開展以來，玉樹藏族自治州玉樹市以智慧城市管理服務中心為依托，積極探索智慧化管理模式，整合現有信息系統資源，規劃搭建“城市大腦”，推進城市現代化治理，利用信息化手段賦能基層社會治理，讓基層治理真正智慧起來。
聚焦行政壁壘、資源分散、信息孤島等難題，玉樹市整合平安城市建設1300個視頻監控資源，建成涵蓋社區管控、治安管理等10個子功能的智慧城市一體化管理系統，通過設施聯通、信息互通、工作聯動的治理體系，確保視頻信息實時上報、實時流轉、實時處置，有效提升全市智治水平和社會治理整體效能。全市30所學校安裝一鍵式報警裝置并同步聯網公安機關，73所中小學、幼兒園實現監控視頻全覆蓋，安裝探頭2756個，全面預防暴力事件、欺凌事件和突發性事件發生，維護校園安全穩定。
目前，玉樹市已建成覆蓋到縣、鄉、村、社的四級網格機制，劃分基層網格366個，明確專職網格員52人，兼職網格員人數13088人，通過玉樹通軟件“隨手拍”功能，將市區內發現的風險隱患、突發事件等各類問題隨時上傳到平臺，協調相關部門及時有效處理案件，有效提升了事件運轉處置效率。