青海新聞網·大美青海客戶端訊 社保卡持卡人數達到44.1萬人、解決高頻疑難問題1000余件、確保困難群體和重度殘疾人員城鄉居民養老保險費100%代繳、提前完成2024年到齡人員退休審批558人……大通回族土族自治縣社會保險服務局全面貫徹落實黨的二十大精神和習近平總書記關于社會保障工作的重要指示批示精神，深入踐行以人民為中心的發展思想，把記錄一生、服務一生、保障一生作為對群眾的服務承諾，持續推進參保擴面、待遇保發放、基金防風險、創新優服務工作，提高社保經辦服務水平，不斷充實群眾的獲得感、幸福感。

　　兜住兜準兜牢民生底線

　　過去一年，大通縣企業職工養老保險凈擴面1574人；失業保險參保1000戶15215人，凈擴面637人；工傷保險參保1651戶36640人，凈增擴面2432人。“三險”參保擴面任務均超額完成。放開企業職工養老保險參保戶籍限制，實現了快遞等新業態從業人員優先參加工傷保險，保障群體進一步擴大。同時，依托5家合作銀行推進社保卡申領“就近辦”，大通縣社保卡持卡人數達到44.1萬人。

　　嚴格業務經辦、審核、復審、審批四級審核制度。強化社銀合作，按照既定的保發放預案，保障各項社保待遇按時足額發放，去年發放養老保險、失業保險、工傷保險待遇15.19億元，切實兜住兜牢民生底線。

　　以“安全規范”為目標，始終把社保基金安全防控風險警示教育作為一項基礎性工作抓在日常，通過開展系列警示教育活動，以身邊事警醒身邊人，切實提高維護社保基金安全的政治自覺思想自覺行動自覺。

　　扎實開展失業保險基金管理問題專項整治和社保基金管理鞏固提升行動，堅決守護好參保群眾的“養老錢”“保命錢”。不斷織密社保基金“安全網”，協同法院、公安、民政、衛健等部門建立聯動機制，持續開展跨部門、跨系統數據對比，錨定冒領、多領、重復領取等社保領域突出問題，全面開展違規基金追繳，遏制社保基金“跑、冒、滴、漏”，確保“顆粒歸倉”。

　　堅持問題導向、注重源頭治理，進一步完善政策、經辦、信息、監督“四位一體”風險防控體系，強化人防、制防、技防、群防“四防”協同，維護社保基金安全，促進大通縣社會保障事業高質量可持續發展。

　　暖心服務惠民生

　　結合社保服務進萬家、助企暖企春風行動等，將宣傳陣地延伸到企業、村、社區，把服務送到群眾家門口。以發放宣傳冊、設立咨詢臺、面對面講解等形式，將黨的惠企利民政策送到群眾身邊，讓群眾“看得懂”社保政策、“算得清”社保待遇，及時為群眾答疑解惑，解決群眾急難愁盼。同時，以入企宣傳、進村幫扶為契機，為部分老年人提供上門認證“一站式”幫辦服務。

　　持續推進“三險統征”經辦體系建設，加快“前臺受理、后臺審批、統一出件”的綜合柜員制服務模式改革，不斷優化社保服務，促進業務經辦提質增效。面對群眾辦事“反復問”“來回跑”的問題，主動分析研判，梳理經辦流程，整合經辦事項，發布辦事指南、材料清單，讓群眾“少跑腿”，數據“多跑路”。

　　依托青海省政務服務一體化平臺和“青海人社通”手機App，大力推行社保公共服務事項“網上辦”，推進社保經辦事項“一網通辦”“跨省通辦”“打包辦”，開展預約辦、代理辦、上門辦、就近辦。截至目前，辦理“企業職工退休”一件事1151筆，“員工錄用”一件事921筆，“靈活就業”一件事924筆。針對各科室綁定的轄區內12家重點企業，實行“專屬客服制”服務123次，解決企業申報、轉移等高頻疑難問題1000余件。

　　深化“補貼找企業”，將穩崗返還等資金直接撥付至企業，實現“免申即享”，2023年穩崗返還、一次性擴崗補助等資金發放7663人次，共計299.95萬元；減免工傷和失業保險政策性稅費2339.25萬元。與合作的3家定點醫院協商，以先墊付后結算的方式為工傷職工墊付醫藥費。2020年至今，共計為403名職業病職工、5名傷殘職工，墊付醫藥費378萬元、伙食費24.3萬元、減免住院暖氣費4.32萬元。同時，抓好困難群體社保代繳政策落實，確保困難群體和重度殘疾人員的城鄉居民養老保險費100%代繳。

　　用心用情用力擦亮民生幸福底色

　　落實“首問責任制”“AB崗”“一次性告知制”等多項制度。每日推送“社保小知識”，每周四開設“社保業務大講堂”，重點提升三險申報核定、養老保險關系轉移、養老待遇核定等經辦服務能力；推行局領導和業務主任經辦大廳值班制；每日做好政策咨詢和突發情況應急處理，以“西寧評議”和“好差評”為抓手，主動引導群眾參與評價，倒逼工作人員轉變工作作風，進一步提升服務質量。

　　對欠費企業采取上門政策宣傳、溫馨提示等方式，逐步清理社保欠費。持續推進檔案預審工作，及早發現預退休人員人事檔案缺失內容，留足補充資料和正常補繳的時間，確保退休人員待遇享受不延遲。2023年9月完成全年到齡人員審批業務，截至目前，提前完成2024年到齡人員退休審批558人。

　　大通縣社會保險服務局在工商銀行、農商銀行、中國銀行等10個合作商業銀行網點設立社保服務專窗，借助銀行場地、人員、設備和先進的服務理念，推進社銀合作，開展“就近辦”服務工作。群眾攜帶有效身份證明就能享受社會保險待遇資格認證、失業保險金申領、單位繳費證明打印、基本信息變更等高頻事項“就近辦”服務。

　　在奔向共同富裕的道路上，大通縣社會保險服務局聚焦民生事業，堅持以人民為中心，加強政策宣傳，強化責任落實，完善工作機制，推進經辦改革平穩過渡，全力確保退休人員的養老錢、失業和傷殘職工的“保命錢”按時足額發放，用心用情用力擦亮民生幸福底色，織牢織密民生保障網，不斷滿足人民群眾對美好生活的向往。