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青海新聞網·大美青海客戶端訊 供暖第一天，你家的暖氣熱不熱，你是否滿意？10月15日西寧供暖首日，西海全媒體記者走進供熱企業、部分小區和居民家中，實地探訪供暖情況和市民家中冷暖。
供暖首日暖流涌動
近日，持續的低溫令不少市民提前關注供暖問題。10月15日是西寧市集中供暖的第一天，記者走訪部分物業企業和小區了解到，供暖首日，大部分小區“暖流涌動”，家中暖意融融。
家住西寧市青鐵佳苑小區的魏女士說，前幾天西寧降溫時挺冷的，下班回家后一摸暖氣片是熱的，才知道物業提前供暖了，這幾天早晚都能看到小區的鍋爐房冒著熱氣，家里很暖和。
9時，在三河小區周女士家中，記者看到周女士正在侍弄花草，家中暖和，花草也長得旺盛。“前幾天有點冷，一直盼著供暖，聽鄰居說提前供暖了，我摸了下暖氣片是熱的，心里暖暖的。”周女士說。
家住景岳公寓的馬先生告訴記者，雖然當日是供暖第一天，但幾天前暖氣里有注水的聲音，他回家的時候就感覺暖和了。15日西寧開始正式供暖，家中的溫度馬上就升起來了。
供暖首日，在西寧市香格里拉小區，記者隨機采訪了幾名居民，說起供暖情況，他們都露出滿意的笑容，“前幾天冷的時候，暖氣就熱起來了，物業燒得很及時。”“家里有溫度計，差不多有20℃。”……
負責香格里拉小區物業服務的偉業物業管理有限公司總經理孫國芳介紹，10月15日起，小區每天保證10小時供暖，眼下供熱情況良好，各小區正常供熱。供熱初期，有些居民家中可能因為管網線路較長，升溫較慢，出現不熱的情況，物業工作人員會及時跟進、維修，確保居民度過一個溫暖的冬天。
記者了解到，為應對近日氣溫驟降的寒冷天氣，不少物業企業提前供暖，并加大了人員巡查力度，確保一切正常運行。（記者 徐變銀）
不少居民家里還沒熱
供暖首日，大部分小區如期供暖，但還有部分小區居民家里依舊冰涼。
“10月15日西寧正式供暖，我們小區卻沒有按時供暖。”15日上午，家住西寧市碧桂園小區的居民莫女士向西海全媒體記者反映。
當日13時，記者前往小區15號樓3樓莫女士家，看到客廳和臥室均放著打開的電暖氣。莫女士家里的溫度計顯示溫度是18℃。
15時許，在小區10號樓旁邊的2號鍋爐房里，放著9臺新的燃氣鍋爐，有多名工人正在檢查鍋爐有無漏水、是否焊接完好。鍋爐廠家國潤熱力有限公司的技術人員張先生拿著萬用表測量鍋爐的電是否接好。張先生說，如果測量結果顯示鍋爐的電已完全接好，就可以立即啟動鍋爐，1號鍋爐房的6臺鍋爐剛剛啟動，開始燒起來了。
隨后，記者前往位于1號樓旁邊的1號鍋爐房，鍋爐已經開始正常工作，1號鍋爐上的數據顯示回水溫度52℃，供水溫度65℃，燃燒器處于運行狀態。
西寧碧桂園物業服務中心的相關負責人趙先生說，小區的供暖工作由青海華恩利熱能有限公司負責，物業會督促供熱公司保障好小區的供暖工作。
截至15日18時，青海華恩利熱能有限公司的相關負責人陳先生介紹，1號鍋爐房的6臺鍋爐啟動后正常工作，2號鍋爐房的6臺鍋爐也已經啟動，但鍋爐管道里有空氣，升溫比較慢，維修工正在排空氣。問起為何15日下午才開始供暖時，陳先生表示，今年公司為小區新購買了18臺鍋爐，第一批鍋爐10月6日左右到貨，第二批鍋爐10月11日到貨。鍋爐到貨后，工人開始焊接、調試鍋爐，一直忙到現在。
“現在是供暖時間，家里的管道卻是冰的。”“暖氣費交了，家里卻不熱。”……15日12時左右，在梧桐苑小區業主微信群里，小區業主紛紛反映家里暖氣不熱。
15日下午，梧桐苑小區物業服務處的負責人介紹，給小區供暖的單位原本有2臺鍋爐，前幾天1臺鍋爐突發故障。目前，只有1臺鍋爐給小區供暖，導致小區轉換站至住戶家溫度提升不起來。物業會和供熱單位協商，爭取盡快修好存在故障的鍋爐。
西寧市住房保障和房產管理局工作人員介紹，將督導物業供熱企業嚴格落實供暖制度，并根據測溫情況和天氣情況及時調整供暖時間段和供暖時長；督促物業供熱企業按照供熱行業主管部門要求，第一時間處置各類突發故障；會同縣區（園區）深入扎實開展“訪民問暖”，實地走訪物業供暖小區，了解掌握物業供熱企業供暖工作開展情況，協調解決供暖問題。（記者 王菲）
西寧熱電101個換熱站24小時不間斷供熱
“您以后可以直接在手機銀行或微信的生活繳費選項里繳納取暖費，有任何需求也可以撥打我們的客服熱線4712092、4712345……”10月15日9時，位于省城海湖新區的黃河西寧熱電有限責任公司（以下簡稱“西寧熱電”）供熱服務中心內，客服人員陳婭璐正在為前來咨詢的顧客耐心講解。
供暖季首日，承擔著海湖新區、城西區冷湖路以西、西鋼片區、西川新城等區域的民生供熱任務的西寧熱電公司熱源廠內，超臨界燃煤空冷供熱機組火力全開，滾滾熱流從這里源源不斷地輸向千家萬戶。
“今年采暖季我們承擔的任務中新增了70萬平方米的供熱面積，涉及3個小區，4座換熱站。目前整個供熱系統101個換熱站均已投運，一網供熱溫度達75℃，各項供熱參數和設備運行正常。” 西寧熱電運行部副主任李世民介紹，為保證供暖質量，換熱站從供暖期開始就一直是24小時有人值班。
很多人以為供暖工人每年只有供暖期忙，實際上，每年停止供暖后，西寧熱電就要組織工人對供熱設備開展檢修和維護保養。尤其針對上個供暖季出現的問題，進行徹底整改。對一些在運行后出現的故障，供暖工人也要及時維修。到八九月份，整個檢修工作才基本上完成，余下的時間供暖工人還需要檢查外管線，處理居民采暖過程中遇到的問題，基本上全年無休。
因此，今年的“冬病夏治”工作中，西寧熱電有計劃地開展了供熱熱源、一二級管網、換熱站的檢修工作。“截至目前，供熱檢修標準項219項已全部完成，當前燃煤庫存量、儲存能力、后續燃煤的采購運輸完全能夠滿足能源保供和民生供暖需求。”李世民說，請大家放心，西寧熱電工作人員每天都會按時巡查走訪，及時發現、解決供熱范圍內各小區的管網問題，保障用戶供暖效果。（記者 周建萍）